Как стать владельцем своего магазина: инструкция по открытию торговой точки

Начинающие предприниматели в 90% случаев выбирают розничную торговлю, т.е. открытие магазина. Чтобы получать высокий доход и иметь постоянный поток клиентов, нужно знать все нюансы и подводные камни подобной деятельности. Так как открыть магазин с нуля тяжело, предпринимателю необходимо понимать, с какими трудностями он может столкнуться и какие проблемы придется решать. Владея необходимой информацией, проще избежать ошибок и выстроить прибыльный бизнес.

Рентабельно ли открывать собственный магазин

Розничная торговля – это сфера с высочайшим уровнем конкуренции, занять в ней свою нишу сложно. Никто не может дать 100% гарантии, что магазин будет приносить постоянный доход.

Плюсы и минусы

При запуске бизнеса предпринимателю нужно знать как преимущества, так и недостатки данного бизнеса.

К достоинствам относят:

1. Понятность. Люди неохотно берутся за дело, в котором ничего не понимают. А с ларьками, торговыми точками и т.п. сталкиваются ежедневно, поэтому уверены, что с открытием магазина будет меньше всего проблем.
2. Простоту реализации. На рынке 99% бизнес-процессов отработаны. При ответственном подходе к делу предприниматель спустя некоторое время после открытия первой точки запускает вторую, третью и т.д. Не стоит искать что-то нестандартное, лучше остановиться на проверенном варианте.
3. Легкость прогнозирования затрат и прибыли. Торговля считается самым простым направлением в плане расчетов. У бизнесмена есть данные о себестоимости продукции, наценке и расходах, которые он несет. Остается только посчитать прогнозируемый доход и отнять от него текущие траты.
4. Устойчивость бизнеса. Наработанный магазин обеспечит предпринимателя потоком клиентов и стабильной прибылью, несмотря на расположенных поблизости конкурентов.
5. Возможность продать торговую точку как готовый бизнес. Чтобы быстро и выгодно реализовать собственное дело, необходимо грамотно построить систему управления. Основные процессы должны проходить по инерции, а не требовать постоянного контроля.

Открытие собственного маркета имеет и ряд недостатков:

• высокий уровень конкуренции;
• появление остатков нереализованной продукции (чаще всего с проблемой сталкиваются точки с сезонным товаром или продуктовые магазины);
• много рутинных операций (работа с поставщиками, обновление ассортимента, проверки, налоги и т.п.);
• сезонность (например, стройматериалы лучше продаются летом, а зимой объемы продаж сильно снижаются);
• риск потерять деньги (если бизнес провалился, то приобретенное оборудование продается за полцены, остатки реализуются по оптовой, т.е. предприниматель теряет до 80% вложенных средств);
• высокий порог входа (для запуска бизнеса понадобится от $10 тыс.).

Какие документы потребуются для открытия своей торговой точки

Для открытия магазина придется собрать немало бумаг. Их перечень зависит от того, какую форму выбрал бизнесмен.

Регистрация ООО или ИП

Для регистрации ООО понадобятся следующие документы:

• чек об оплате государственной пошлины;
• дубликат паспортов всех владельцев точки, включая руководителя;
• устав компании в 2 экземплярах;
• протокол собрания, подписанный всеми учредителями;
• номер расчетного счета;
• договор аренды помещения;
• заявление от учредителя.

Если в магазине будут продаваться спиртные напитки, то список документации будет длиннее. Дополнительно потребуется лицензия и регистрация в ЕГАИС. На регистрацию ООО уходит около 7 дней.

На оформление ИП потребуется меньше времени и денег.

В обязательный перечень бумаг входят:

• дубликаты удостоверения личности и ИНН;
• заявление;
• чек об оплате пошлины.

Передать документы в ИФНС можно лично или отправив по почте. При регистрации в качестве индивидуального предпринимателя бизнесмен освобождается от обязанности вести бухгалтерский учет. Также ему проще снять средства со счета и суммы штрафов для ИП ниже.

Разрешение Роспотребнадзора

Помимо регистрации в Налоговой инспекции, будущим собственникам магазина нужно посетить Роспотребнадзор. В контролирующую организацию передается уведомление, составленное в соответствующей форме. К нему прикрепляется санитарный паспорт помещения, список продукции и сертификаты на нее. Если нет времени или возможности лично подать уведомление, можно воспользоваться сервисом «Госуслуги».

Другие документы

Помимо основных бумаг, у бизнесмена могут запросить дополнительную документацию, например:

• соглашение о вывозе мусора;
• медицинские книжки работников;
• разрешение на использование рекламных баннеров (если планируется кампания);
• образцы должностных инструкций и трудовых соглашений.

Также нужно получить заключение от ГПН. Для этого необходимы такие бумаги, как поэтажный план БТИ, страховой полис помещения и договор об установке противопожарной сигнализации.

Что нужно сделать в первую очередь

Часто молодые бизнесмены не понимают, с чего начать запуск собственного бизнеса. В этом случае поможет планирование, которое позволит точно рассчитать, сколько средств необходимо вложить в магазин, выявить ЦА, оценить рентабельность предприятия и т.д. Такую работу нужно проводить всем: как собственникам мини-маркетов, так и владельцам крупных точек.

Выбор ниши

От выбранной ниши на 90% зависит успех бизнеса. Чтобы не ошибиться со сферой торговли, необходимо выполнить следующие действия:

1. Оценить уровень конкуренции. Если поблизости уже имеются крупные точки, продающие такой же товар, то уровень риска повышается.
2. Рассчитать стартовый бюджет. Нужно учитывать, что расходов будет на 30–50% больше того, чем планировалось изначально. Поэтому необходимо иметь финансовый резерв.
3. Определить, есть ли в нише сезонность. Нужно понимать, как сохранять бизнес в «глухой» сезон и каким образом выжимать максимальный доход из точки в период хорошей торговли.
4. Проанализировать, есть ли на рынке маркеты выбранного направления. Чаще всего начинающие предприниматели делают ошибку, начиная заниматься продукцией, аналогов которой нет в магазинах. В результате они сталкиваются с полным отсутствием клиентов. Товар не присутствует в ассортименте других точек, поскольку он не востребован.

Изучение конкурентов

Какую бы сферу ни выбрал предприниматель, в ней всегда будет конкуренция. Чтобы привлечь потребителей, нужно заранее продумать «фишку» своего маркета. Для этого нужно провести анализ точек, продающих аналогичный товар, и посмотреть, что они предлагают клиентам.

После сравнения будет проще определить конкурентов:

• косвенных – реализуют похожий продукт, но по другой стоимости и для иной ЦА;
• прямых – ориентированы на ту же аудиторию и продают идентичную продукцию.

Не стоит копировать чужой бизнес, но после анализа удастся узнать много новой информации о той сфере, где планируется вести работу.

Составление бизнес-плана

Бизнес-план требуется для демонстрации финансовой организации или потенциальным инвесторам, чтобы получить деньги для запуска магазина.

При его составлении нужно учитывать следующие параметры:

• населенный пункт;
• портрет ЦА;
• формат работы торговой точки (бутик, секонд-хэнд, мини-маркет и т.д.);
• уровень конкуренции;
• приблизительную схему магазина;
• особенности подбора сотрудников;
• расходы на запуск.

В плане обязательно должен присутствовать раздел, затрагивающий финансовые вопросы.

Выбор формы налогообложения

Чтобы не ошибиться с выбором формы налогообложения, предпринимателю нужно понимать:

• где будет находиться магазин;
• кто будет основным покупателем;
• какие активы вложены в компанию и т.п.

После анализа всех этих параметров можно остановиться на одном из следующих вариантов:

1. ОСНО (применяется по умолчанию). Подходит для ИП и ООО. Налог в данной системе составляет 20%. Кроме него, придется оплачивать страховые взносы на работников и НДС. При выборе этого варианта бизнесмен потеряет существенную часть дохода.
2. УСН. Упрощенная система налогообложения бывает 2 типов: УСН 6% от валовой выручки за год и УСН 15% от чистого дохода. Второй вид выгоднее для розничных точек. Воспользоваться данной системой могут только те компании, где работает меньше 100 сотрудников, а годовая прибыль не превышает 60 млн руб.
3. ЕНВД. Налогом облагается не выручка предприятия, а площадь помещения, арендуемого предпринимателем. Например, за точку в 8 кв.м. ежеквартально нужно уплачивать 12 тыс. руб. Сумма примерная и зависит от населенного пункта, вида деятельности и т.п. Платить налог на вмененный доход необходимо даже в том случае, если прибыль была нулевой. Это считается главным недостатком системы.
4. ПСН. Патентный вариант налогообложения предусматривает уплату в бюджет фиксированной суммы, которая не зависит от выручки или площади здания. Подходит только для ИП, в штате которого трудится максимум 15 человек. Патент можно купить на срок от 1 до 12 месяцев с последующим продлением. Налог составляет 6% от потенциального дохода.

Самые прибыльные направления торговли

Есть большое количество направлений торговли. Некоторые из них принесут высокую прибыль, другие считаются менее выгодными. Каждый из вариантов требует разных вложений.

Цветы

Подобные магазины отличаются удобством организации и высокой самоокупаемостью. Для открытия точки не нужно получать лицензию, а наценка на товар достигает до 300%. При этом доход можно иметь не только от реализации цветов, но и продажи сувенирной продукции, подарков, готовых букетов и т.д.

Недостатком этого направления считается высочайшая конкуренция. Чтобы выделиться на фоне остальных, необходимо хорошо разбираться во флористике, уметь составлять оригинальные композиции и тщательно выбирать место для торговой точки.

Продукты и хозтовары

Продажа продуктов – еще одно популярное направление, поэтому начинающие бизнесмены часто выбирают его. Секрет успешности такого магазина объясняется тем, что люди всегда покупают продовольствие, независимо от экономической ситуации в стране, времени года и т.д. Но для эффективной реализации проекта потребуются существенные вложения на старте и закупка большого количества оборудования. Окупаемость бизнеса составляет около 12 месяцев.

Как и продукты, хозтовары нужны потребителям всегда. Выгодно открывать такой магазин в провинциальном городе или сельском поселении. При этом хозяйственные товары намного проще хранить, чем продовольствие, т.е. не нужны большие инвестиции для запуска. Окупаемость бизнеса – 1,5–2 года.

Детский магазин

Главным преимуществом торговой точки с детскими товарами считается возможность продавать товар по высокой цене. Продукция при этом должна иметь качество категории люкс. Родители не привыкли экономить на ребенке и хотят дать ему самое лучшее.

При открытии такого магазина нужно уделить внимание атмосфере в помещении. Скорее всего, придется воспользоваться услугами профессиональных маркетологов.

Грамотно расставленная продукция позволит увеличить выручку, особенно при отсутствии конкуренции.

Мебель

Мебельный магазин принесет хорошую прибыль, только если продавать не элитные гарнитуры, а товары экономкласса, которые доступны среднестатистическому гражданину. В этом случае не потребуется больших вложений на старте, а расходы на открытие точки окупятся в течение года.

Если дополнительно наладить партнерские отношения с мебельной фабрикой, которая занимается изготовлением предметов интерьера, то потребитель получит качественный товар по низкой цене, соответственно, увеличится приток покупателей. Недостатком направления предприниматели считают необходимость детально продумывать логистику, в т.ч. работу службы доставки.

Строительные материалы

Материалы для выполнения отделочных работ и оборудование для ремонта реализуются с наценкой, что позволяет получить более высокий доход и увеличить рентабельность предприятия. Но для эффективной работы потребуются существенные инвестиции на старте и постоянное обновление ассортимента.

Автозапчасти

Продажа запчастей для автомобилей приносит неплохой доход даже в маленьких городах. Магазин можно сделать универсальным, т.е. реализовывать детали для разных машин, или узконаправленным – специализирующимся на 1–2 марках. Если не ошибиться с выбором ниши, то закрепиться на рынке будет нетрудно.

Потребности по городам

При выборе направления важно учитывать потребности населения того города, где планируется открытие точки. Необходимо провести анализ рынка и понять, чего не хватает людям. Например, если в провинциальном городе уже работают 3–4 цветочных магазина, предприниматель должен объективно оценить собственные возможности: сумеет ли он предложить что-то новое и необычное, чтобы обойти конкурентов, или лучше рассмотреть иной вариант.

Если в населенном пункте не хватает точек, например с детскими товарами, то риск прогореть и потерять деньги минимален, т.к. продукция будет востребована.

Что делать дальше

После выбора направления торговли предпринимателю нужно выполнить еще ряд важных действий.

Выбор помещения

Один из первых этапов открытия бизнеса – выбор и аренда помещения. При этом важно учитывать следующие нюансы:

• вид продукции, которую планирует продавать предприниматель;
• наличие поблизости точек, торгующих идентичным товаром;
• доступность здания и видимость для потребителей;
• цену покупки или аренды здания, размер ежемесячных выплат за ЖКХ.

Обязательное условие для помещения – выведение в нежилой фонд и наличие всех необходимых инженерных систем.

Регистрация своего бизнеса

Зарегистрировать бизнес можно несколькими способами:

• лично в ИФНС;
• на официальном сайте налоговой;
• через МФЦ;
• с помощью «Госуслуг».

Государственная пошлина на регистрацию в качестве ИП составляет 800 руб., для ООО – 4 тыс. руб. При подаче документации в электронном формате госпошлина не взимается. После завершения процедуры бизнесмену выдают свидетельство о регистрации и выписку из ЕГРИП (для ИП) или ЕГРЮЛ (для ООО).

Налаживание связей с поставщиками

Чтобы магазин работал эффективно и без перебоев, нужно наладить надежные связи не с одним, а с несколькими поставщиками (заводами, складами и т.д.). Это исключит риск остаться без товара, если у одного из них возникнут сложности.

Следует присмотреться к тем организациям, у которых большой ассортимент продукции по низким ценам. Дополнительным преимуществом считается узнаваемость и востребованность торговой марки. Хорошая репутация партнера обеспечит своевременную поставку продукции.

Выбор и установка торгового оборудования

Тип и разновидность техники, которую требуется купить, зависят от направления торговли, выбранного предпринимателем. Приобретение оборудования – самый затратный пункт расходов. Чаще всего в список входят витрины, стенды, стеллажи для товаров и холодильники.

Подбирать технику нужно в зависимости от ассортимента будущего магазина. Единственное, что обустраивается одинаково – это прикассовая зона.

Для нее нужно купить:

• сканер штрих-кода;
• терминал для пластиковых карт;
• кассовый аппарат.

Перед покупкой рекомендуется внимательно изучить все характеристики товара.

Необходимо позаботиться о том, чтобы оборудование было недорогим в обслуживании и ремонте.

Подключение эквайринга

Онлайн-касса хранит в памяти информацию о прибыли организации и перенаправляет данные в ИФНС.

Подключать ее должны все ИП, принимающие средства от физических лиц. Дополнительно нужно подключить эквайринг. Его интегрируют с кассой или сразу приобретают устройство 2 в 1, чтобы принимать банковские карты для расчета. Законодательство не требует обязательной установки терминала, но без него прибыль точки снизится в несколько раз, т.к. большинство пользователей предпочитают карты, а не наличные.

Пошаговая инструкция по подключению эквайринга:

1. Оставить заявку в банке, в котором открыт расчетный счет.
2. Подписать с финансовой организацией соглашение.
3. Договориться с сотрудником кредитного учреждения, который в выбранную дату придет в магазин и подключит торговый эквайринг.
4. Интегрировать терминал с кассой.

Подбор персонала

Для открытия торговой точки, кроме аренды здания и покупки техники, необходимы профессиональные работники. Грамотные сотрудники требуют высоких затрат, поэтому в некоторых случаях выгоднее нанять людей без опыта и обучить их.

Но всегда сохраняется риск, что такой служащий впоследствии уйдет в другую компанию, т.е. время и деньги на его обучение будут потрачены зря.

Проверка маркировок на товарах

Маркировка – это уникальный код, содержащий данные о товарах. Его наносят на продукты, вещи, спиртные напитки, табачные изделия. Перечень товаров, подлежащих обязательной маркировке, постоянно расширяется. Использование кода позволяет обнаружить поддельные изделия на рынке. За реализацию немаркированной продукции предприниматель рискует получить штраф до 300 тыс. руб.

Если для товара, который будет продаваться в магазине, требуется нанесение защитного кода, то нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти регистрацию на сайте «Честный знак». Здесь же можно посмотреть, нуждается ли реализуемая продукция в маркировке.
2. Обновить прошивку онлайн-кассы.
3. Приобрести сканер с 2D-считывателем, распознающим кодировку Data Matrix. Синхронизировать устройство с кассой.
4. Считывать маркировку с каждого товара, поступающего в супермаркет.

Действия после открытия

Открытие магазина – это только первый шаг. В дальнейшем предпринимателю придется решать множество вопросов, чтобы бизнес работал стабильно и приносил постоянный доход.

Пиар

В маркетинге есть несколько эффективных способов заинтересовать клиентов.

К наиболее популярным относятся:

• реклама в интернете;
• расклейка объявлений;
• раздача листовок;
• использование баннеров и растяжек;
• рекламные блоки на телевидении и в печатных средствах массовой информации.

Обеспечение безопасности

Торговая сфера относится к категории повышенного риска. Необходимо заранее позаботиться о защите от воров и свести к минимуму возможность возникновения пожара. Для этого нужно установить камеры видеонаблюдения, тревожные кнопки, дымовые сигнализации.

Монтаж и подбор подходящей техники рекомендуется поручить профессионалам, т.к. важно учитывать специфику помещения, в котором находится магазин. Без знаний и навыков установить правильно камеры или системы пожарной безопасности невозможно.

Бухгалтерия

После запуска магазина нужно подключить систему учета продукции. Это облегчит отслеживание рентабельности точки. Предприниматель будет видеть, сколько товара реализовано, какое количество изделий закуплено, какая часть пошла в просрочку и т.п. Дополнительно система отражает данные о финансах, например размер выручки за месяц.

Вести бухгалтерский учет можно в специализированных программах. На рынке есть разные предложения для магазинов. При выборе подходящей программы необходимо учитывать размеры торговой точки. Также заносить финансовые показатели можно в Excel-таблицы.

Что лучше: франшиза или магазин с нуля

Для открытия собственного магазина с нуля потребуется собрать множество бумаг, подобрать помещение и технику, разработать бизнес-план и т.п. Но даже после запуска маркета количество забот у предпринимателя не уменьшается. Например, нужно подумать о привлечении клиентуры и обеспечении постоянного потока покупателей.

Использование франшизы облегчает запуск бизнеса. К ее преимуществам относят:

• качественный маркетинг;
• экономию денег;
• возможность открыть сеть магазинов;
• готовую концепцию и стратегию;
• помощь в обучении сотрудников и в сфере снабжения.

При этом у франшизы есть и недостатки. Предприниматель будет на 100% зависеть от правообладателя торговой марки в течение всего срока действия соглашения. Отходить от концепции или плана запрещено.

Что лучше выбрать: магазин с нуля или франшизу – каждый бизнесмен решает самостоятельно в зависимости от собственного опыта и финансовых возможностей.

Средняя стоимость вопроса

Однозначного ответа на вопрос, сколько стоит открыть магазин, нет, т.к. на итоговую сумму расходов влияет много факторов:

• расположение точки;
• сфера торговли;
• наличие оборудования и т.д.

Поэтому большое значение имеет составление бизнес-плана, где отражены все нюансы. В 80% случаев предпринимателям после регистрации компании приходится искать дополнительные источники финансирования, т.к. материальные издержки чаще всего превышают обозначенные рамки.

В среднем на открытие небольшого магазина одежды премиум-класса в ТЦ уйдет 1,2 млн руб.

Когда стоит задумываться о сетевой торговле

Сетевой маркетинг набирает популярность. Суть его заключается в том, что товар реализуется через агентов. Доход предпринимателя в этом случае зависит от количества привлеченных участников: чем больше сотрудников занято в продажах, тем выше прибыль.

Сетевой торговлей стоит заниматься, если нет денег для запуска полноценного бизнеса. Часто для начала подобной деятельности не требуется никаких вложений. Однако рассчитывать на большую прибыль на старте не стоит. Чтобы получать существенный доход в сетевом маркетинге, нужно потратить много времени и сил.

Примеры бизнес-планов

Примерные идеи бизнес-планов для магазинов разных профилей помогут понять, с чего лучше начинать торговлю.

Магазин одежды

Наиболее популярный вариант, его чаще всего выбирают начинающие предприниматели.

Пример:

• вложения – от $13 тыс.;
• оборудование – манекены, касса, примерочная, стеллажи;
• особенности – средняя сумма чека до $250, наличие основных размеров и аксессуаров, регулярное обновление ассортимента, акцент на мировые бренды.

Комиссионный магазин

Неплохой вариант для людей, разбирающихся в большом ассортименте б/у товаров. Такой бизнес можно начинать с нуля.

Пример:

• инвестиции – от $7 тыс.;
• оборудование – манекены, касса, стеллажи, вешалки, ресепшн для выдачи покупок, примерочные;
• особенности – средний чек до $30, расположение в спальном густонаселенном районе, большое помещение (от 100 кв.м.), комиссия от 15 до 25%, выплаты за реализованную продукцию 2 раза в 7 дней, отсутствие гарантий на товар.

Цветочный магазин

Торговлю цветами выбирают те, кто любит эстетику и яркие эмоции. Такой магазин подарит не только прибыль, но и хорошее настроение.

Пример:

• инвестиции – от $5 тыс.;
• оборудование – касса, стол для работы с цветочными композициями, стеллажи;
• особенности – средняя сумма чека $15, наличие разных форм продукции (поштучно, в виде букетов, в горшках и т.д.), выполнение заказов на праздничные мероприятия, поддержание свежего состояния цветов, реализация сопутствующих товаров (сувениров, мягких игрушек и т.п.).

Магазин автозапчастей

Если начинающий бизнесмен разбирается в машинах и запчастях, тогда он сможет добиться успеха в этом направлении торговли.

Пример:

• вложения – от $17 тыс.;
• оборудование – касса, стеллажи, прилавки;
• особенности – средний чек до $40, обязательно подсобное помещение, направленность на 1–2 марки, регулярное обновление ассортимента, доставка запчастей под заказ, наличие аксессуаров в продаже.

Строительный магазин

Наибольшую прибыль строительный магазин приносит в теплое время года.

Пример:

• вложения – от $20 тыс.;
• оборудование – стенды с образцами, касса, стеллажи;
• особенности – средний чек от $35, поддержание ассортимента, наличие склада, оказание услуги доставки, продажа дополнительной продукции строительного направления.

Открыть собственный магазин несложно, если придерживаться рекомендаций специалистов и следовать разработанным правилам. Чтобы построить прибыльный бизнес, который будет приносить постоянный доход, нужно провести анализ рынка, составить схему действий и привлечь к работе грамотных сотрудников.